Bestellen
Het bestelproces van Prosonshop.nl stap voor stap
Prosonshop.nl is een internetwinkel waar u de mogelijkheid heeft om online producten te bestellen. Om veel gestelde vragen voor te zijn, zetten we hier ons bestelproces uiteen zodat u weet tijdens welke stappen in het bestelproces u keuzes kunt verwachten.
Bestellen bij www.prosonshop.nl kan 24 uur per dag gedurende 7 dagen per week. De online-winkel gaat namelijk nooit dicht. Snel, gemakkelijk en voordelig.
Voorafgaand aan het bestelproces
Op zoek naar een product? Dan kunt u het rechtermenu van onze website de 'Zoekterm' gebruiken. Dit is een krachtige zoekmachine binnen de producten van onze webwinkel.
Als u het product heeft gevonden, kunt door op de afbeelding of titel te klikken, een uitgebreide omschrijving lezen van het product. Aan de linkerzijde kunt u door op de afbeelding te klikken een vergrote foto van het product openen. Zijn er meerdere afbeeldingen zult u, als u uw muis over de zijkant rechtsboven beweegt het woord [NEXT] oproepen, waarmee u door de foto's kunt bladeren.
Aan de rechterzijde van de productomschrijving kunt u het product in uw winkelwagen plaatsen door op 'Bestel nu' te klikken. Afhankelijk van het producttype dient u eerst een juist model of type te kiezen. Dit kunt u eventueel ook nog in uw winkelwagen wijzigen!. Uw winkelwagen bevindt zich vervolgens aan de bovenzijde van het rechtermenu.
Aanmaken van een account
Heeft u alle producten in uw winkelwagen druk dan op
'Bestellen'. Als u een terugkerende klant bent, kunt u hier uw login-naam
(e-mailadres) en wachtwoord invoeren.
Bent u een nieuwe klant, kunt u hier uw klantgegevens invullen.
LET OP: Gebruik uw e-mailadres als loginnaam en vul een password naar keuze in.
Factuurinformatie / Verzendadres
U ziet het factuur- en verzendadres informatie. Standaard is het verzendadres gelijk aan het factuuradres. U kunt hier eventueel een afzonderlijk factuuradres invoeren.
Verzendmethode
Hier geeft u aan welke verzendmethode moet worden toegepast. De keuze bestaat uit de standaard verzending via de UPS of Afhalen bij Prosonshop.nl (na overleg).
Betaalmethoden
U kunt vervolgens kiezen uit de volgende betaalmethoden:
-
iDeal Internet Bankieren (ALLEEN NEDERLAND)
-
Banktransactie vooraf
-
AFHALEN bij Prosonshop.nl met contante betaling of PIN
Bestelling versturen - Bevestiging
U dient hier uw bestelling te controleren. Tevens kunt u een bericht toevoegen aan uw bestelling. Bevestig vervolgens de bestelling.
U gaat nu - afhankelijk van uw keuze voor betaalmogelijkheid - door naar de betaalomgeving. Indien u gekozen heeft voor iDeal gaat u nu naar uw eigen bankomgeving. Zodra u betaalt heeft krijgt u een email ter bevestiging voor het betalen van uw bestelling. U ontvangt een bevestigings e-mail.
Vragen over online bestellen
Indien u vragen hebt, kunt u tijdens openingstijden contact opnemen 0341 - 498 217 of stuur een e-mail aan verkoop@prosonshop.nl